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Informations légales

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et comment reprendre la main sur vos données.

Qui traite vos données

Les données transmises par ce site sont traitées par Arthur Guillon, 63 rue de Colombes, 92400 Courbevoie, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@tuturfu.com.

Ce que nous collectons

Formulaire de devis : nom, téléphone, adresse électronique, nature du besoin et message. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à établir une proposition. La base légale est votre démarche préalable à la conclusion d’un contrat.

Journal du serveur : adresse IP, date, page consultée. Ces traces techniques servent à la sécurité du site et au diagnostic des pannes. La base légale est notre intérêt légitime à maintenir le service.

Mesure d’audience : si vous y consentez, des statistiques de visite sont collectées. Le refus n’empêche aucunement l’usage du site.

Combien de temps

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées. Les journaux techniques sont conservés douze mois. Les données de mesure d’audience sont conservées au maximum vingt-cinq mois.

Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Y accèdent uniquement les personnes chargées de traiter votre demande, ainsi que nos prestataires techniques d’hébergement et d’envoi de courrier électronique, liés par contrat et situés dans l’Union européenne.

Cookies

Le site fonctionne sans cookie publicitaire. Les seuls dépôts possibles concernent la mesure d’audience, soumis à votre consentement, et un stockage local servant à ne pas rejouer l’animation d’accueil à chaque page. Ce dernier reste sur votre appareil et n’est jamais transmis.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Écrivez à contact@tuturfu.com : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés, cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés. Les demandes reçues sont stockées sur un serveur à accès restreint. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits, vous en serez informé dans les conditions prévues par le règlement général sur la protection des données.